保証基準
共通免責事項
次の事由により、工事の不具合等が発生した場合は、保証の対象外となります。
・地震、噴火、洪水、津波、台風、暴風雨、豪雨等の自然現象
・火災、爆発、暴動、動植物による損害等偶然かつ外来の場合
・地盤の変動、土砂崩れ等の地盤の組織、地質又は地形に起因する事由
・所有者又は使用者の修理や改造、不適切な維持管理
・通常予想される使用状態と異なる使用
・自然の消耗・摩耗・錆・かび・変質・変色その他類似の不具合
・本書面締結時に実用化されていた技術では、予防することが不可能な現象又はこれが原因で生じた不具合
・弊社以外の者が行った維持管理及び修理
基礎躯体・RC擁壁・CP擁壁
- 現象
- ・著しい破損
- 保証期間
- ・10年
- 適用除外(面積事項)
- ・コンクリートの材質的な収縮に起因する亀裂のうち、構造強度に著しい影響を与えないもの
左官工事(土間工事)
- 現象
- ・沈下、ひび割れ及びはがれの著しいもの
・モルタル、煉瓦、石等の仕上げ材のはがれ、割れ
・モルタルに発生する亀裂や破損
・ブロック、レンガ等の組積材の割れ、欠落の著しいもの - 保証期間
- ・2年
- 適用除外(面積事項)
- ・最大巾0.5mm以下の亀裂(いわゆる「ヘアークラック」と呼ばれる現象)
・表面部分に白い生成物が浮き上がる現象(いわゆる「白華現象」「粉吹現象」と呼ばれる現象)
・変色や色むら(洗い出し、石張り含)
・タイヤ等のスリップ痕
・自然石材(特に石灰石、石英岩)の性質上によるヒビや剥離等のうち、通常の使用に支障がないもの
・砂利洗い出しによる砂利のはがれのうち、通常の使用に支障がないもの
・通常の使用に支障がない水溜り
・弊社が別途定める基準を超える重量によるキズ、ヘコミ、不陸
組積工事(壁)
- 現象
- ・沈下、ひび割れ及びはがれの著しいもの
・モルタル、煉瓦、石等の仕上げ材のはがれ、割れ
・モルタルに発生する亀裂や破損
・ブロック、レンガ等の組積材の割れ、欠落の著しいもの - 保証期間
- ・2年
- 適用除外(面積事項)
- ・最大巾0.5mm以下の亀裂(いわゆる「ヘアークラック」と呼ばれる現象)
・機能上支障のない亀裂や剥がれ
・コンクリート2次製品(原材料がコンクリートで造られた状態で商品になっているもの)の色むら、色あせ
・タイル、レンガ等において発生する笠木及び笠木目地からの汚れ(いわゆる「ハナタレ現象」と呼ばれる現象)
・コンクリートやモルタル等の表面部分に白い生成物が浮き上がる現象(いわゆる「白華現象」と呼ばれる現象)
塗装工事
- 現象
- ・著しい破損
- 保証期間
- ・1年
- 適用除外(面積事項)
- ・塗装面の変退色、変形
エクステリア金物工事
- 現象
- ・変形、破損
・取付不良、作動不良
・部品故障著しい破損 - 保証期間
- ・2年
※電気的に駆動する部分については1年間 - 適用除外(免責事項)
- ・商品を製造販売したメーカーが定める保証内容に含まれる事項
・通常の使用に影響を及ぼさない反り
・雨や日照等による製品の変退色
・お引渡時に申出がなかった製品の傷
植栽工事
- 現象
- ・直幹(高、中、低木)の全枯
・株立樹における全体の40%をこえる枯
・芝生の1枚における40%をこえる枯
※植栽枯保証に基づく植替工事は1 回限りとなります - 保証期間
- ・1年
- 適用除外(面積事項)
- ・引渡し後、日常的管理(灌水など)がなされていない植栽材
・植付後、植え傷み及び病害虫等による枝枯れ、葉の傷みで、特に生育上の異常が認められないもの
・芝貼後の個々芝生による成育のバラツキで、特に生育上支障のないもの
・一、二年草、球根、下草類の枯の全て